Troca e Devoluções

Queremos que você e seu pet fiquem 100% satisfeitos!

Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para solicitar, entre em contato conosco pelo WhatsApp informando:

- Número do pedido

- Nome completo

- Motivo da solicitação

O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso. Assim que recebermos a devolução, o valor será reembolsado ou a troca enviada. 

Trocas e Devoluções não serão aceitas após o prazo estabelecido estabelecido acima.

Em caso de defeito, a troca é garantida sem custo, e com novo prazo de envio definido após a constatação do Motivo indicado pelo consumidor.